보라빛 거래소, 오프라인 고객센터 오픈

보랏빛(BORABIT) 거래소(대표 강대구)가 12월 27일 오프라인 고객센터를 오픈했다.

강남구 삼성 중앙역(9호선)에 위치한 보라빛 강남 오프라인 고객센터 오픈식에는 약 200여 명이 참석해 성황을 이루었다.

이날 강대구 대표는 참석자들에게 직접 센터를 소개하고, 평소 고객들이 궁금해 했던 사항들을 답하는 시간을 가졌다.

보랏빛측은 이날 보라빛 거래소의 주요 서비스 중 AI 자동매매서비스인 ‘보라봇’, 증권 HTS 방식의 거래 솔루션인 코인 ‘DTS’, ‘NFC’를 지원하며 IC칩을 내장한 카드형 하드웨어 콜드월렛인 퍼플카드 등 서비스에 대한 관심과 기대가 많았다고 전했다.

방문 고객들은 보랏빛이 대형 암호화폐 거래소들에서 운영하는 오프라인 고객센터를 두고 고객이 상담원과 1대 1로 상담할 수 있도록 한 데 대해 긍정적으로 평가했다.

강대구 대표는 “보라빛 홈페이지 이용방법, 암호화폐 거래의 금융피해 발생 시 대처방안 등 일반 고객들을 위한 상담서비스는 물론, 고객센터 내에 별도로 운영 중인 컨퍼런스 룸, 퍼플스테이션(최대수용인원 70명)에서 보라빛 거래 솔루션 사용방법을 써드 파티들에게 알려주고, 블록체인 기반의 연구개발 기업 또는 소규모 그룹에 밋업 장소로 개방하여 동종 업계 스타트업 육성에 이바지하여 기업간 상생관계를 다져나가겠다.”고 밝혔다.

보라빛 오프라인 고객센터운영 시간은 오전 10시부터 오후 7시까지(토, 일 공휴일 휴무) 운영된다.

 

 

이수진 기자 (news@dailycoinews.com)의 기사 더 보기

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